03 / Misión
Cuidar lo cotidiano.
Facilitamos espacios limpios mediante procesos comprensibles, equipos preparados y comunicación honesta.
01 / Nuestra historia
Nacimos para devolver tiempo sin hacer ruido.
Cometa Ternura comenzó con una pregunta sencilla: ¿cómo hacer que pedir ayuda para limpiar se sienta claro, respetuoso y confiable? Desde entonces construimos un servicio donde la precisión y el trato humano tienen el mismo peso.
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2019
Un cuaderno y tres departamentos
Clara Méndez empezó en Buenos Aires con tres clientes y un cuaderno donde anotaba cada pedido, cada material delicado y cada detalle que importaba en cada casa. Ese cuaderno es hoy nuestro primer protocolo.
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2021
Un equipo que aprende en conjunto
Con la llegada de Bruno Acosta se ordenaron los recorridos, se definieron listas de revisión y se incorporó una visita de control al terminar cada trabajo. La calidad dejó de depender de la memoria y pasó a ser un método.
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2023
Capacitación como pilar
Luz Ferreyra creó el programa interno de formación: cuidado de superficies, uso responsable de productos y comunicación respetuosa con quienes nos abren su puerta. Desde entonces, nadie sale a un servicio sin haber practicado antes.
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2025
Presencia en más ciudades
Hoy acompañamos hogares, estudios y pequeños comercios en Buenos Aires, La Plata, Córdoba, Rosario y Mendoza, con el seguimiento de cada pedido disponible en línea y la misma atención del primer día.
Limpiar bien es una forma de decir «me importa cómo vivís». Lo demás es técnica, y la técnica se aprende.
04 / Criterio
Atender antes que prometer.
No ofrecemos resultados imposibles: explicamos el alcance, respetamos materiales y revisamos cada trabajo.
05 / Comunidad
Trabajar con respeto.
Valoramos horarios razonables, conversaciones directas y relaciones sostenibles con clientes y colaboradores.
06 / Cómo trabajamos
Cinco hábitos que sostienen cada visita.
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i.
Conversación previa
Antes de agendar, preguntamos por materiales, mascotas, alergias y prioridades para ajustar el plan al espacio real.
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ii.
Productos elegidos con criterio
Priorizamos fórmulas suaves y de bajo olor, y usamos las más potentes solo cuando la superficie lo necesita.
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iii.
Lista de revisión por ambiente
Cada cocina, baño o escritorio tiene su propia lista. Nada se da por hecho y todo se marca al terminar.
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iv.
Seguimiento transparente
Podés consultar el estado de tu pedido en cualquier momento desde la página de seguimiento.
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v.
Escucha posterior
Si algo no quedó como esperabas, volvemos. La visita de ajuste forma parte del servicio, no es un favor.
Buenos Aires
Clara Méndez
Coordinación de servicios y escucha inicial. Es la primera voz que escuchás y la última que se asegura de que todo haya salido bien.
Rosario
Bruno Acosta
Supervisión de calidad y organización de recorridos. Revisa cada lista y ajusta los tiempos para que nadie trabaje con apuro.
Córdoba
Luz Ferreyra
Capacitación y acompañamiento de equipos. Diseña las prácticas de formación y está presente en las primeras visitas de cada persona nueva.
09 / Dónde estamos
Cerca tuyo, en cinco ciudades argentinas.
- Buenos Aires
- La Plata
- Córdoba
- Rosario
- Mendoza
10 / Siguiente paso
Contanos cómo es tu espacio y armamos el cuidado a medida.
Podés recorrer los servicios disponibles, escribirnos directamente o revisar las preguntas más frecuentes antes de decidir.